Politică de confidențialitate date

Protejarea datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate pentru noi. Această politică explică ce tipuri de informații colectăm, scopul și modul de utilizare, precum și drepturile de care beneficiați.

Ce date colectăm

Colectăm doar date relevante pentru relația de consultanță și comunicare eficientă.

• Datele de contact: nume, prenume, adresă de e-mail și datele de localizare furnizate în formular sau prin corespondență.
• Date legate de programări, cereri sau mesaje trimise din site-ul nostru sau alte canale de comunicare.
• Opțional, date despre nivelul activelor și preferințe privind tipurile de servicii solicitate.
• Date tip jurnal de navigare (cum ar fi adresa IP și cookies) folosite în scopuri de securitate și optimizare.

Cum folosim datele

Utilizăm datele strict pentru procesarea cererilor, comunicare transparentă și îmbunătățirea serviciilor oferite.

• Datele contact sunt folosite pentru a răspunde solicitărilor și a oferi clarificări.
• Informațiile ne ajută să îmbunătățim experiența și să optimizăm parcursul fiecărui client.
• Datele despre active și preferințe sunt folosite doar pentru adaptarea recomandărilor la contextul individual.
• Informațiile tehnice sunt necesare pentru securitate, analiză și administrarea platformei.

Temei legal prelucrare

Datele sunt prelucrate doar în scopul relației contractuale sau pentru a respecta obligațiile legale.

Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, pe contractul sau demersurile legate de solicitare și/sau pe prevederile legii aplicabile. Nu folosim datele în alte scopuri fără acord.

Transmite date

Nu transmitem datele dumneavoastră altor entități fără acceptul explicit.

• Colaboratorii externi accesează date doar când este esențial pentru soluționarea solicitării dumneavoastră.
• Platforme tehnice și furnizori pentru securitate sau funcționare, exclusiv cu respectarea prevederilor legale.
• Autoritățile relevante dacă situația impune, conform cerințelor legale sau de siguranță.

Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice conforme pentru a asigura integritatea, confidențialitatea și securitatea informațiilor (criptare, control acces, training personal), iar accesul este limitat strict la persoanele autorizate.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să solicitați informații, corectarea sau ștergerea datelor, restricționarea sau portabilitatea acestora.

• Solicitați acces la datele personale deținute despre dumneavoastră.
• Corectarea datelor incorecte sau incomplete.
• Solicitați ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor.
• Solicitați transferul datelor către alt operator, dacă este cazul.

Politica privind cookies

Site-ul folosește cookies funcționale și de analiză pentru îmbunătățirea experienței și securitate. Puteți modifica oricând preferințele din browser.

Vezi detalii cookies Vezi detalii cookies

Contact confidențialitate

Pentru solicitări privind datele, trimiteți un mesaj la adresa noastră sau contactați telefonic.

Modificări politică confidențialitate

Vom actualiza această politică atunci când impun modificări legislative sau de funcționalitate. Recomandăm consultarea periodică a versiunii curente.